Cómo obtener ayuda con tu trámite

Si experimentas problemas técnicos con el portal digital gob.mx, rechazos de pago del SAT, o inconsistencias en tu expediente escolar, la Mesa de Ayuda de la Dirección General de Profesiones de la SEP está a tu servicio:

Datos de Contacto Directo

📞 Teléfono Nacional sin costo: 800-288-6688
📞 Teléfono en la Ciudad de México: (55) 3601-1000 (Mesa de ayuda DGP)
✉️ Correo de Soporte Técnico: gobmx@funcionpublica.gob.mx (Para errores de carga de e.firma o pasarela de pagos).
✉️ Correo de Atención Escolar: dgp.cedulaprofesional@sep.gob.mx (Para consultar el registro de títulos por tu universidad).
📍 Dirección de Ventanilla Física: Avenida Universidad N° 1200, Colonia Xoco, Benito Juárez, C.P. 03330, Ciudad de México (CDMX).

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