Cómo obtener ayuda con tu trámite
Si experimentas problemas técnicos con el portal digital gob.mx, rechazos de pago del SAT, o inconsistencias en tu expediente escolar, la Mesa de Ayuda de la Dirección General de Profesiones de la SEP está a tu servicio:
Datos de Contacto Directo
📞 Teléfono Nacional sin costo: 800-288-6688
📞 Teléfono en la Ciudad de México: (55) 3601-1000 (Mesa de ayuda DGP)
✉️ Correo de Soporte Técnico: gobmx@funcionpublica.gob.mx (Para errores de carga de e.firma o pasarela de pagos).
✉️ Correo de Atención Escolar: dgp.cedulaprofesional@sep.gob.mx (Para consultar el registro de títulos por tu universidad).
📍 Dirección de Ventanilla Física: Avenida Universidad N° 1200, Colonia Xoco, Benito Juárez, C.P. 03330, Ciudad de México (CDMX).
Formulario Informativo de Dudas Generales
¿Tienes dudas sobre los tutoriales expuestos en nuestro portal informacional independiente? Rellena el siguiente formulario ficticio de contacto para enviarnos tus comentarios (tus datos no se compartirán en internet):